Antworten auf häufige FragenIst mieten tatsächlich günstiger als Kaufen?Ja, während Sie für ein neues Paar Ski inkl. Stöcke bis zu 700 Euro investieren, und weitere 20 bis 30 Euro jährlich für das Skiservice ausgeben müssen, können Sie bei uns für unter € 100,-- pro Woche immer die neuesten Ski mieten. Ist eine Diebstahlversicherung überhaupt notwendig?Gerade hochwertige, neue Ski werden vermehrt entwendet. Durch unser Schutzpaket sind Sie voll und ganz gegen einen solchen Verlust abgesichert und 100% sicher. Sind auch immer genügend Ski verfügbar?Möchte man ein neues und attraktives Ski-Modell, empfehlen wir, die Ausrüstung rechtzeitig vor dem Skiurlaub bei www.wolligger-sports.com online zureservieren. Das Verleihmaterial ist bei uns am Abholtag bis 11:00 Uhr reserviert. Sollten Sie die Schi nicht abholen kommen, entstehen für Sie auch keine Kosten – keine Stornogebühr… Ich habe gehört, dass Leihski schlecht gewartet werden bzw. Auslaufmodelle sind?Leider gibt es nach wie vor "Garagenverleiher", die schlecht gewartete und auch veraltete Ausrüstung anbieten. Wir empfehlen gerade vor Ort genau auf das Preis-/Leistungsverhältnis zu achten.
Wird einem auch der richtige Ski empfohlen oder einfach das genommen, was gerade verfügbare ist?Nachdem Sie den Ski über Internet gebucht und bezahlt haben, steht der Ski im vereinbarten Zeitraum nur für Sie bereit. Danke Ihrer Internetbuchung können wir die Auslastung und Skivergabe gut steuern. Sollte sich im Beratungsgespräch herausstellen, dass der Ski für Sie völlig ungeeignet ist, dann können Sie selbstverständlich auch tauschen – innerhalb derselben Verleihkategorie GRATIS! Sollten Sie nach einem Tag auf der Piste mit Ihrem Verleihmaterial nicht zufrieden, ist der Tausch innerhalb derselben Verleihkategorie auch kostenlos. Was mache ich wenn mir die Ski gestohlen werden?Der Diebstahl von hochwertigen Ski nimmt leider zu. Durch unser Schutzpaket ist die Ausrüstung zu 100 % versichert. Einen Verlust melden Sie bitte unverzüglich an uns. Sie bekommen bei uns eine Verlustanzeige. Sie haben bei dieser Polizeistelle den Verlust zu melden und uns diese Polizei-Bestätigung auszuhändigen. Somit sind Sie entlastet und der Übeltäter wird gesucht. Muss ich vor Ort mit zusätzlichen Kosten rechnen?Nein das müssen Sie nicht. Alle Leistungen sind abgedeckt. So werden zum Beispiel eigene Skischuhe kostenlos auf die Leihski eingestellt. Sind die Verleih-Skischuhe auch hygienisch sauber?Skischuhe müssen nach dem Verleihvorgang desinfiziert und vor allem richtig getrocknet werden. Daher verwendet Wolligger Sports die neuesten Schuhtrockner der Marke WINTERSTEIGER, dem weltweiten Marktleader für perfekte Skiverleihsysteme! Verleih-Skischuhe sollen angeblich nicht so gut passen?Der Skischuh ist das wichtigste Bindeglied zwischen Ski und Fahrer. Bei Wolligger Sports bekommen Sie die aktuellsten Skischuhmodelle der Saison 2007/2008. Maximal bleiben die Schuhe bei uns drei Jahre im Verleih. TEST and BUYAls Sportgeschäft mit Verleih haben Sie die Möglichkeit die Ski oder Schuhe vorher zu testen. Und zwar nicht zu Hause am Sofa, sondern am Berg beim Fahren. Zwei Tage Test sind kostenlos – vorausgesetzt Sie kaufen den Ski bzw. die Schuhe. Sollte Ihnen kein Modell passen, ist der normale Verleihtarif zu bezahlen. ZahlungsmöglichkeitenWir akzeptieren Maestro Cards, sowie die Kreditkarten, Mastercard, Visa, Diners Club, American Express und JCB, jedoch am liebsten mögen wir Bargeld! Bitte beachten Sie, dass stark reduzierte Waren nur BAR bezahlt werden kann. Weiters sind diese Waren vom Umtausch ausgeschlossen. Umtausch von gekauften ArtikelnNatürlich werden Ihre Waren, welche einen Materialfehler oder ähnliches haben, gerne umgetauscht. Ein Umtausch ist nur nach Vorweisen des Kassenbons möglich – also bitte aufheben. Bitte beachten Sie, dass zum Beispiel zerkratzte Gläser bei einer Brille kein Materialfehler sind, und daher nicht umgetauscht werden!!! Jede Reklamation wird über den Geschäftsinhaber abgewickelt. In manchen Fällen ist eine Rückfrage beim jeweiligen Hersteller erforderlich!
Rabatte und Preisnachlässe
Wir haben verschiedene Angebote bzw. auch veschiedene Vereinbarung mit Hotels und auch mit Reisebüros. Sollte es eine Rabattierung geben, so muss sich der Gast für eine Form entscheiden. Eine Addierung der Rabatte ist nicht möglich. Der Nachweis für die Rabattierung ist am Beginn der Verleihdauer zu erbringen. Nachträgliche Rabatte und Sonderkonditionen werden nicht mehr anerkannt.
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